Pusat Bantuan

Kami siap membantu setiap langkah transaksi Anda. Temukan jawaban instan untuk kendala perbankan Anda di sini.

Pusat Bantuan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan aplikasi My Bank Jombang.

Aktivasi & Layanan

Untuk batas transfer perhari: 10Juta, kemudian transfer On Us (antar Bank Jombang) & Off Us (antar Bank) pertransaksi: 5Juta. Selanjutnya untuk PPOB: 2Juta, dan Jombang Kita: 2Juta.
Untuk aktivasi my Bank Jombang berikut langkah-langkahnya:

1. Siapkan KTP-el asli serta Buku Tabungan SIMPATI
2. Silahkan datang ke Kantor Bank Jombang terdekat (Kantor Pusat, Cab. Ploso, Cab. Ngoro, Cab. Mojoagung, Cab, Perak)
3. Download lalu buka aplikasi my Bank Jombang dan klik tombol Aktivasi.
4. Masukkan nomor HP terdaftar dan kode aktivasi yang diterima di email terdaftar
5. Set password login aplikasi (8 karakter kombinasi huruf kecil, besar, angka dan karakter khusus)
6. Set PIN transaksi (6 digit number)
7. Aktivasi berhasil, aplikasi my Bank Jombang siap digunakan.
Yaitu fitur Pembayaran dan Pembelian PPOB di my Bank Jombang pada menu Top-Up & Tagihan, serta Tarik Tunai melalui ATM Cardless Bank Jombang.

Kendala Transaksi

Jika terjadi hal tersebut dalam waktu lebih dari waktu normal transaksi biasanya, silahkan menghubungi WA Center Bank Jombang: +62 812-1688-8499
Jika terjadi hal tersebut dalam waktu lebih dari waktu normal transaksi biasanya, silahkan tutup aplikasi, kemudian buka kembali dan lakukan proses ulang.
Jika terjadi hal tersebut, silahkan tunggu beberapa saat dan coba kembali. Jika masih muncul, hubungi WA Center Bank Jombang: +62 812-1688-8499

Masih memiliki pertanyaan?

Jangan ragu, tim kami siap membantu Anda.

Hubungi CS

Siap Melangkah  ke Masa Depan ?

Bergabunglah dengan ribuan warga Jombang lainnya yang telah menikmati kemudahan perbankan digital bersama My Bank Jombang.

Buat Rekening Sekarang